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In un mercato in rapida evoluzione come quello dei veicoli elettrici, in cui sono presenti molti attori dell'ultima ora, siamo certi che l'unico modo per distinguersi ed offrire un servizio adeguato al cliente sia quello di puntare sulla qualità.
Ecco perchè le nostre biciclette sono certificate  in Italia presso centri di ricerca riconosciuti.
Il nostro sistema aziendale è certificato ISO-9000.
NORMATIVA
Le biciclette a pedalata assistita elettricamente sono definite dalla LEGGE 3 febbraio 2003, n.14, pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale N. 31 del 7 Febbraio 2003. In tale legge la definizione di bicicletta elettrica a pedalata assistita è molto chiara e viene riportato quanto segue:
Disposizioni per l'adempimento di obblighi derivanti dall'appartenenza dell'Italia alle Comunità europee. Legge comunitaria 2002.
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Articolo 24
(Modifica all'articolo 50 del decreto legislativo 30 aprile 1992, n. 285, recante nuovo codice della strada)
1. All'articolo 50 del decreto legislativo 30 aprile 1992, n. 285, il comma 1 è sostituito dal seguente:
"1. I velocipedi sono i veicoli con due ruote o più ruote funzionanti a propulsione esclusivamente muscolare, per mezzo di pedali o di analoghi dispositivi, azionati dalle persone che si trovano sul veicolo; sono altresì considerati velocipedi le biciclette a pedalata assistita, dotate di un motore ausiliario elettrico avente potenza nominale continua massima di 0,25 KW la cui alimentazione è progressivamente ridotta ed infine interrotta quando il veicolo raggiunge i 25 km/h o prima se il ciclista smette di pedalare".
È pertanto inteso che non rientrano tra quelle a pedalata assistita le biciclette dotate di acceleratore autonomo o interruttore per l'accensione del motore elettrico, come pure quelle in cui la pedalata ha mera funzione di interruttore.
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Diffida quindi dalle aziende che non rispettano le normative vigenti. La sicurezza tua e degli altri sono importanti!
Affidati a una bicicletta elettrica a pedalata assistita a norma.
GARANZIE
Le biciclette a pedalata assistita ITALWIN sono garantite 24 mesi dalla data di acquisto per tutti i guasti dovuti a difetti di fabbricazione.
Per usufruire della garanzia è necessario esibire il documento fiscale comprovante la data certa di acquisto.
Sono escluse dalla garanzia tutte le parti soggette a normale usura.
Gli eventuali danni derivanti da uno scorretto utilizzo della bicicletta non sono coperti da garanzia.
La garanzia sulle batterie è di 6 mesi.
Non si risponde di batterie utilizzate in modo diverso dalle prescrizioni specificate nelle istruzioni d'uso che verranno consegnate unitamente alla bicicletta.
ASSISTENZA
Ogni nostro centro vendita è in grado di garantire assistenza diretta o indiretta sulle nostre biciclette; questo è un requisito che richiediamo prima di iniziare un rapporto di collaborazione. Siamo consapevoli e certi che il cliente debba essere seguito ed assistito in ogni eventuale problematica con una struttura di assistenza presente sul territorio.
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